Політика конфіденційності

1.1. Володілець персональних даних — Фізична особа-підприємець БАБАКА, РНОКПП .

1.2. Питання щодо даних: kudos.print.ua@gmail.com.

1.3. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

2.1. Із форми заявки: імʼя й номер телефону. Обовʼязкові — без них ми не можемо відповісти.

2.2. Із брифу на власний принт: додатково опис ідеї, кличка собаки, посилання на фотографії. Фотографія собаки сама собою не є персональними даними, але може містити зображення людей — тому ставимось до неї так само обережно.

2.3. Із замовлення: адреса доставки, відділення перевізника, склад і сума замовлення.

2.4. Технічні дані: IP-адреса й службові журнали сервера, потрібні для захисту від зловживань.

2.5. Даних вашої платіжної картки ми не отримуємо й не зберігаємо — вони вводяться на стороні банку.

3.1. Звʼязатися з вами щодо заявки й узгодити деталі.

3.2. Виготовити й надіслати замовлення.

3.3. Виконати обовʼязки за договором і вимоги податкового законодавства.

3.4. Надсилати новини про принти й акції — лише якщо ви окремо поставили відповідну позначку. Вона не стоїть за замовчуванням: залишена заявка — це згода відповісти на неї, а не згода на розсилку.

4.1. Ваша згода — коли ви ставите позначку у формі. Її можна відкликати будь-коли.

4.2. Виконання договору — коли дані потрібні, щоб виготовити й доставити замовлення.

4.3. Вимога закону — коли йдеться про документи, які ми зобовʼязані зберігати.

5.1. Telegram. Кожна заявка з сайту надходить нам повідомленням у Telegram — разом з імʼям і телефоном. Це наш робочий канал, і саме тому ми називаємо його першим: дані потрапляють на сервери Telegram FZ-LLC (ОАЕ) одразу після надсилання форми.

5.2. АТ «Універсал Банк» (Monobank) — обробка платежів.

5.3. ТОВ «Нова Пошта» — доставка: імʼя, телефон, відділення.

5.4. Хостинг і база даних: Vercel Inc. і Neon Inc. Сервери — у Європейському Союзі (Франкфурт).

5.5. Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) — дані про відвідування сайту, а під час заявки чи замовлення ще й номер телефону у вигляді незворотного хешу SHA-256: так ми розуміємо, яка реклама привела покупця. Відкритого номера Google не отримує. Детально — у розділі 8.

5.6. Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх іншим рекламним мережам.

6.1. Заявка без замовлення — до трьох років, потім видаляємо.

6.2. Дані виконаного замовлення — стільки, скільки вимагає податкове законодавство.

6.3. Фотографії, надіслані для принта, — до завершення роботи й гарантійного строку, далі видаляються.

6.4. Згода на розсилку — доки ви її не відкликали.

7.1. Ви маєте право знати, які ваші дані ми зберігаємо, отримати їх копію, вимагати виправлення неточних даних, видалення, обмеження обробки та відкликати згоду.

7.2. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на kudos.print.ua@gmail.com. Ми відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.

7.3. Якщо відповідь вас не влаштувала, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8.1. Сайт використовує Google Analytics 4 і тег Google Ads, щоб рахувати відвідування й розуміти, яка реклама працює. Під час першого візиту ми повідомляємо про це в плашці внизу екрана.

8.2. Ці сервіси ставлять аналітичні й рекламні cookie. Хеш телефону передається лише під час заявки чи замовлення (див. п. 5.5).

8.3. Щоб аналітика вас не враховувала, заблокуйте cookie сайту babaka.shop у налаштуваннях браузера. Якщо раніше ви натиснули «Не треба» в банері згоди, цей вибір і далі діє: cookie Google не ставляться, а Google отримує лише знеособлені сигнали (режим Google Consent Mode).

8.4. Окремо ми ставимо технічний cookie сесії адміністратора магазину. Покупцеві він не встановлюється.

9.1. Зʼєднання з сайтом шифроване (HTTPS). Доступ до бази має обмежене коло осіб, паролі зберігаються у вигляді криптографічних хешів.

9.2. Жодна система не дає стовідсоткової гарантії. Якщо станеться витік, що загрожує вашим правам, ми повідомимо про це, а не приховаємо.

10.1. Ми можемо оновлювати цю політику. Дата редакції вказана вгорі сторінки. Політика є невідʼємною частиною публічної оферти.